1. Titolare del servizio
Il servizio Qreator è fornito da Roberto Celano, codice fiscale CLNRRT88H15E372F, domiciliato in Vasto (CH), Italia. Per comunicazioni generali puoi scrivere a info@qreator.it. Alla data di ultimo aggiornamento dei presenti Termini il fornitore non dispone di partita IVA; la PEC non è disponibile.
2. Oggetto del servizio
Qreator consente di creare, gestire e pubblicare smart page collegate a QR code dinamici, con funzionalità che possono includere template, personalizzazioni, gestione di contenuti pubblici, strumenti di account e, ove previsti dal piano selezionato, funzionalità premium.
3. Accettazione dei Termini
Accedendo al sito, creando un account o utilizzando Qreator, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni, nonché la Privacy Policy e la Cookie Policy.
4. Registrazione e account
- Per accedere alle funzionalità riservate devi creare un account o utilizzare, se disponibile, il login con Google.
- Sei responsabile dell'esattezza dei dati forniti e dell'aggiornamento delle informazioni del tuo account.
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
- Qreator può sospendere o limitare l'accesso in caso di uso illecito, abusivo o contrario ai presenti Termini.
5. Contenuti pubblicati dall'utente
L'utente mantiene la titolarità dei contenuti caricati su Qreator, ma concede al fornitore del servizio una licenza non esclusiva, limitata al tempo necessario all'erogazione del servizio, per ospitare, elaborare, riprodurre e rendere disponibili tali contenuti.
L'utente si impegna a non caricare, pubblicare o distribuire contenuti che:
- violino leggi, regolamenti, diritti di terzi o obblighi contrattuali;
- contengano materiale illecito, diffamatorio, offensivo, fraudolento o lesivo di diritti di proprietà intellettuale;
- contengano dati personali di terzi senza un'adeguata base giuridica o autorizzazione.
6. Pagine pubbliche e QR code
Le smart page e i QR code creati con Qreator possono essere accessibili al pubblico tramite URL o scansione del QR code. È responsabilità dell'utente verificare che le informazioni rese pubbliche siano corrette, lecite, aggiornate e condivisibili.
7. Piani, prezzi e abbonamenti
Qreator può offrire un piano gratuito e uno o più piani a pagamento in abbonamento. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano selezionato e possono variare nel tempo.
- I prezzi applicabili sono quelli mostrati nel sito o nel checkout al momento dell'acquisto.
- Il pagamento dei piani a pagamento è gestito tramite Stripe o altro provider indicato al checkout.
- Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo scelto.
- L'utente può cancellare il rinnovo automatico secondo le funzionalità rese disponibili nell'account.
- In caso di cancellazione, l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, salvo diverse indicazioni di legge o di offerta.
- Salvo obblighi inderogabili di legge, non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento già iniziati o parzialmente utilizzati.
8. Cambi piano, sospensione e chiusura account
Qreator può consentire il cambio di piano, l'upgrade o il downgrade secondo le regole tecniche e commerciali mostrate nel servizio o nel checkout. La chiusura dell'account o la cessazione del servizio può comportare la perdita di accesso ai contenuti o alle funzionalità associate al piano precedente, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione di legge.
L'utente può richiedere l'eliminazione del proprio account seguendo la procedura resa disponibile da Qreator. Per motivi di sicurezza, la richiesta può richiedere una conferma esplicita, inclusa l'immissione di una parola di conferma dedicata, come ad esempio DELETE.
Se al momento della richiesta risulta attivo un abbonamento a pagamento, il rinnovo automatico verrà annullato. L'eliminazione dell'account non avverrà immediatamente, ma sarà programmata alla scadenza del periodo di abbonamento già pagato, salvo diversi obblighi di legge o esigenze tecniche di sicurezza.
Fino alla data di eliminazione effettiva, l'account potrà restare nello stato previsto dal servizio o dalla procedura comunicata all'utente. Al completamento dell'eliminazione, le smart page, i QR code e le funzionalità collegate associate all'account non saranno più accessibili né operative.
Qreator si riserva di conservare le informazioni strettamente necessarie per adempiere a obblighi normativi, fiscali, amministrativi, contabili o per la tutela dei propri diritti, secondo quanto descritto nella Privacy Policy.
9. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio Qreator, l'interfaccia, i template, le grafiche e gli altri elementi distintivi del servizio, salvo ove diversamente indicato, restano di titolarità del fornitore del servizio o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile.
10. Disponibilità del servizio
Qreator si impegna a mantenere il servizio ragionevolmente disponibile, ma non garantisce che esso sia sempre privo di interruzioni, errori o vulnerabilità. Potranno verificarsi sospensioni per manutenzione, aggiornamenti, cause di forza maggiore, problemi tecnici o esigenze di sicurezza.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il fornitore del servizio non sarà responsabile per danni indiretti, mancati profitti, perdita di dati, interruzione di attività o pregiudizi derivanti da un uso improprio del servizio, da contenuti caricati dagli utenti o da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo.
Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
12. Diritto di recesso e diritti del consumatore
Se l'utente acquista in qualità di consumatore, restano fermi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile, inclusi gli eventuali diritti di recesso ove concretamente applicabili al servizio digitale acquistato.
Qualora il servizio venga attivato immediatamente dopo l'acquisto, la disciplina del recesso può dipendere dalle informazioni e dalle accettazioni raccolte al momento del checkout.
Salvo obblighi inderogabili di legge, l'eventuale disdetta dell'abbonamento impedisce il rinnovo successivo ma non comporta il rimborso automatico del periodo già iniziato o parzialmente utilizzato.
13. Modifiche ai Termini
Qreator si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, organizzative o commerciali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, salvo l'applicazione di norme inderogabili eventualmente previste dalla legge del Paese di residenza del consumatore.
Per gli utenti che agiscono in qualità di consumatori resta fermo il foro del consumatore. Per gli utenti professionali, eventuali controversie saranno devolute al foro competente secondo i criteri ordinari previsti dalla legge applicabile, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
15. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini puoi contattare Roberto Celano all'indirizzo info@qreator.it.